Les habilitats socials són totes aquelles maneres de fer o de comportar-se, verbals i no verbals, que serveixen per afavorir les relacions interpersonals. La majoria de les vegades són verbals, ja que utilitzem el llenguatge oral i/o escrit per comunicar-nos, però també poden ser no verbals, ja que, sovint, ens comuniquem amb el llenguatge corporal (els gestos, la mirada,etc.)
Les habilitats socials ens ajudan en les nostres relacions amb els demés, que ens permeten interactuar amb normalitat a la nostra vida diària. No es tracten de simples normes d’educació, sinó de formes de comportament que ens ajuden a adaptar-nos a la societat amb èxit.
Així doncs, es poden anomenar com habilitats socials, les següents conductes (entre d'altres):
- Saber escoltar
- Saber demanar un favor
- Saber donar les gràcies
- Saber elogiar el que està ben fet
- Saber disculpar-se per alguna cosa mal feta
- Saber presentar una queixa
- Saber posar-se d'acord amb qui s'està en desacord
- Saber expressar els sentiments
- Saber rebre una crítica
- Saber dir que no
- Saber resoldre conflictes
0 comentaris
Nota: Només un membre d'aquest blog pot publicar entrades.